Gebruiksvoorwaarden

1.1. Je ON THAT ASS-abonnement wordt automatisch maandelijks voortgezet totdat het wordt opgezegd. Opzeggen gaat via het account dat wordt aangemaakt bij aanmelding. Bij aanmelding verstrek je tevens een betaalmiddel. Betaalmiddel betekent een actueel, geldig, geaccepteerd en op de aanmeldpagina genoemd betaalmiddel van het betreffende land dat van tijd tot tijd kan worden bijgewerkt. Bij aanmelding vragen wij je €0,02 verificatiekosten te betalen, zodat wij jouw bankrekeningnummer kunnen koppelen aan je account. Ook kunnen we op deze manier fraude tegengaan. Je geeft ons toestemming om maandelijks je abonnementskosten voor de komende maand af te schrijven via je betaalmiddel, tenzij je je abonnement opzegt binnen je 14-dagen bedenktijd.

1.2. Je kan alleen het design van je eerste gratis boxershort of set kiezen, dit doe je tijdens het aanmelden. Vervolgens ontvang je elke maand een gloednieuwe boxershort of hipster. Het design blijft een verrassing totdat de levering in de brievenbus ligt. Het design van de maand kun je niet omwisselen voor een eerder uitgebrachte boxershort of hipster/bralette. De bovenstaande voorwaarden zijn ook van toepassing op het Socks en Undershirt membership, echter is het eerste paar gratis Socks/Undershirt niet naar eigen keuze.

2.1. Bedenktijd. Je ON THAT ASS-abonnement begint met een 14-dagen bedenktijd, tenzij anders wordt aangegeven tijdens het registratieproces. Na ontvangst van je gratis boxershort of set kun je deze 14 dagen uitproberen. Zeg je binnen de bedenktijd op, dan betaal je niets en wordt je abonnement beëindigd. Na je eerste 14 dagen hanteren we één maand opzegtermijn. Zeg je op vóór de 20e van de maand? Dan vindt er nog één betaling en één levering plaats.

2.2. Uniek account. Elk uniek account heeft recht op één gratis boxershort of set. Een uniek account bestaat uit een uniek e-mailadres, uniek bankrekeningnummer en een uniek adres. Elk bankrekeningnummer, adres en/of e-mailadres kan één keer gebruikt worden. Bij misbruik worden alle overig verkregen producten, waar geen abonnementskosten voor betaald zijn, in rekening gebracht. In het geval van een dubbel account worden de betaalde €0,02 verificatiekosten niet teruggeboekt.

2.3. Extra membership(s). Een user kan via het account 1 tot en met 10 membership(s) aanmaken, bestaande uit maximaal 5 Men/Women/Boys memberships en maximaal 5 Socks/Undershirt memberships. De aangemaakte membership(s) gaan mee met de eerstvolgende afschrijving. Voor een extra membership is de eerste boxershort of set niet gratis.

2.4. Aanmelding. Je 14-dagen bedenktijd start vanaf het moment dat je de eerste boxershort of set ontvangt. We laten het je via e-mail weten zodra je bedenktijd afloopt. Binnen de bedenktijd kun je jouw membership per direct stopzetten. Zo niet, dan gaat je abonnement automatisch in. Na de bedenktijd geldt een opzegtermijn van één maand bij opzegging van je abonnement.

2.5. Aanbieding. ON THAT ASS bepaalt naar eigen inzicht of iemand in aanmerking komt voor de bedenktijd en kan de voorwaarden of duur beperken om misbruik van de bedenktijd te voorkomen. We behouden ons het recht voor om meerdere verkregen gratis boxershorts of sets per account in rekening te brengen.

2.6. Abonnementskosten. We schrijven je maandelijkse abonnementskosten aan het einde van de bedenktijd af via je betaalmiddel, tenzij je je lidmaatschap voor het einde van de 14-dagen bedenktijd opzegt.

2.7. Opzegtermijn. Het ON THAT ASS-abonnement wordt na je 14-dagen bedenktijd automatisch voortgezet. In je 14-dagen bedenktijd kun je de overeenkomst per direct ontbinden. Zodra je abonnement actief is, is je abonnement maandelijks opzegbaar.

3.1. Abonnementskosten. De abonnementskosten van ON THAT ASS worden maandelijks afgeschreven via het betaalmiddel dat is gekoppeld bij aanmelding.

3.2. Afschrijving en levering. De abonnementskosten van ON THAT ASS worden afgeschreven voordat het bijbehorende product geleverd wordt. De afschrijving hiervan is altijd rond de 23ste van de maand, en de levering vanaf de 17e van de maand erop.

3.3. Betaalmiddel. Om aan ON THAT ASS deel te kunnen nemen, moet je een geldig betaalmiddel verstrekken. Op de pagina "mijn gegevens" kun je je betaalmiddelen inzien of wijzigen. Voor het gebruik en koppelen van sommige betaalmiddelen kan de aanbieder bepaalde kosten bij je in rekening brengen, zoals kosten voor internationale transacties of andere kosten voor de verwerking van je betaalmiddel. Lokale belastingen kunnen per betaalmiddel verschillen. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de aanbieder van je betaalmiddel.

3.4. Opzegging. Je kunt je ON THAT ASS-abonnement te allen tijde online opzeggen via je account dat je hebt aangemaakt tijdens aanmelding. Nadat je hebt opgezegd, behoud je toegang tot je ON THAT ASS-account, hier kun je het membership weer activeren. Opzeggen kan in je account bij ‘Memberships’. Na de opzegging wordt er automatisch een bevestigingsmail gestuurd naar het e-mailadres dat is aangemaakt tijdens aanmelding.

3.5. Wijziging. We kunnen ons membership en de prijs van onze service van tijd tot tijd wijzigen. Prijswijzigingen of wijzigingen in ons membership zijn echter pas 14 dagen na kennisgeving van toepassing.

3.6. Gegevens verwijderen. Je kunt gebruik maken van ‘Recht van inzage’ om een overzicht te krijgen over welke persoonsgegevens wij van jou hebben vastgelegd. Je kan je gegevens wijzigen en gebruik maken van ‘Recht op correctie’. De meeste gegevens kun je zelf online aanpassen via je account. Klik: hier voor meer informatie over het wijzigingen of verwijderen van je gegevens.

4.1. Retourneren. Gaat je ontvangen ON THAT ASS-product binnen 90 dagen kapot (door normaal gebruik)? Dan krijg je van ons kosteloos een nieuw product toegestuurd (hierbij moet je voldoen aan de voorwaarden om een retouraanvraag in te dienen, zie hiervoor het kopje ‘4.2. Voorwaarden’. Je ontvangt alleen een nieuw product door het indienen van een retouraanvraag in je account. Ga hiervoor naar het kopje ‘Orders’ en selecteer een retouraanvraag voor het desbetreffende product. Indien je in aanmerking komt voor een vervangend product, dan wordt je aanvraag goedgekeurd. Je wordt hiervan op de hoogte gesteld via het e-mailadres dat is aangemaakt tijdens aanmelding.

4.2. Voorwaarden. Je kunt alleen een retouraanvraag indienen als je voldoet aan de volgende drie voorwaarden:
1. Het product mag niet langer dan 90 dagen geleden ontvangen zijn.
2: Er mag geen betaling openstaan.
3: Een eventuele voorgaande retouraanvraag moet afgerond zijn.

5.1. Heractiveren. Wanneer je je abonnement(en) opzegt, blijft je account bestaan. Hier kun je ten alle tijden inloggen om je gegevens in te zien en je abonnement weer te activeren. Bij een heractivatie ga je mee met de eerstvolgende afschrijving. Bij het heractiveren van je abonnement ontvang je geen gratis boxershort of set, deze heb je al ontvangen bij je aanmelding, tenzij je heractiveert met een specifieke promotie.

5.2. Actief member. Na het heractiveren van je abonnement ben je weer een actief member. Je hebt dan geen bedenktijd en er geldt een opzegtermijn van één maand.

5.3. Annuleren. Wij zorgen ervoor dat je minimaal twee stappen moet doorlopen om het abonnement weer te kunnen activeren. Wil je toch afzien van je heractivatie, neem dan hier contact met ons op.

6.1. Loyalty Je ontvangt tijdens jouw membership shoptegoed met een maximum van 200 euro. Je ontvangt pas weer nieuw shoptegoed zodra het eerder ontvangen tegoed is uitgegeven in de webshop.

7.1. Leeftijd. Je dient minimaal achttien jaar te zijn of meerderjarig in je provincie, regio of land om member te worden bij ON THAT ASS.

7.2. De member die het ON THAT ASS-account heeft aangemaakt en via wiens betaalmiddel de abonnementskosten worden afgeschreven (ook wel de user genoemd), heeft toegang tot en controle over het ON THAT ASS-account. Bovendien is de user verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden via het account. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je aan ons verstrekt met betrekking tot je account en om deze waar nodig bij te werken. We kunnen je account beëindigen of tijdelijk blokkeren om jou, ON THAT ASS of onze partners te beschermen tegen identiteitsdiefstal of andere frauduleuze activiteiten.

8.1. Toepasselijk recht. Deze gebruiksvoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig Nederlands recht. Deze voorwaarden vormen geen beperking van de dwingende rechtelijke consumentenbescherming die je mogelijk toekomt onder de toepasselijke wetgeving in jouw land.

8.2. Klantenondersteuning. Als je meer wilt weten over onze service of als je hulp nodig hebt met je account, kun je contact met ons openemen via de klantenservicepagina.

8.3. Van kracht blijvende bepalingen. Als een of meer bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar worden geacht, blijven de geldigheid, wettigheid en afdwingbaarheid van de resterende bepalingen onverminderd van kracht.

8.4. Wijzigingen van de Gebruiksvoorwaarden. ON THAT ASS kan deze Gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. We stellen je minimaal 30 dagen voordat dergelijke wijzigingen op jou van toepassing zijn, op de hoogte.

8.5. Elektronische communicatie. We sturen je informatie over je account (zoals betalingsautorisaties, facturen, wachtwoordwijzigingen, wijzigingen van je Betaalmiddel(en), bevestigingsberichten en kennisgevingen) uitsluitend in elektronische vorm, bijvoorbeeld via e-mail naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij je registratie.