Kundenservice
Alle Fragen und Antworten auf einen Blick.
Zusätzliche Information
Sicherheitshinweis
Es hat sich herausgestellt, dass ein kleiner Teil von der Lieferung nicht den von ON THAT ASS festgelegten Qualitätsanforderungen entspricht.
Zurzeit untersuchen wir, wie es dazu kommen konnte, dass mehrere Boxershorts Schimmelflecken aufweisen. Vermutlich ist dies auf dem Transportweg passiert.
Das Problem lässt sich einfach lösen, indem die Boxershorts bei 30 Grad gewaschen werden.
Du kannst auch kostenlos eine neue Boxershorts anfordern.
Hast du eine Boxershorts mit diesem Problem erhalten, dann bitten wir dich, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen: +31 (0)73 303 58 55 (montags bis freitags von 09:00 - 17:00 Uhr) oder via E-Mail: hello-de@onthatass.com
Unser Kundenservice ist bestrebt, deine E-Mail schnellstmöglich zu beantworten. Sie sorgen dafür, dass du innerhalb weniger Arbeitstage einen kostenlosen Ersatz erhältst.
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